Instagram บอกว่ามันเป็น “บั๊ก” แต่ก็บอกด้วยว่าเป็นการทดสอบที่ผิดพลาด อืมมม
เกิดอะไรขึ้น?
นั่นคือสิ่งที่ผู้ใช้ Instagram ต้องการทราบในเช้าวันพฤหัสบดี เมื่อบางคนมีแอปเวอร์ชันใหม่ที่กำหนดให้แตะผ่านโพสต์แทนการเลื่อนดู โพสต์ย้ายจากขวาไปซ้ายแทนที่จะขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอโทรศัพท์
นี่คือวิดีโอที่แสดงให้เห็นลักษณะของ Alex Heath จาก Cheddar
นี่คือการลงโทษเราไม่ดู IGTV— Greg Baroth (@gbaroth)
ผู้คนต่างพร้อมรับมือการเปลี่ยนแปลง Twitter — บริการที่ทุกคนใช้เพื่อแสดงความไม่พอใจเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ — ล้นไปด้วยคำวิจารณ์ที่โกรธเคืองเกี่ยวกับการอัปเดตใหม่
แต่ดูเหมือนว่าการอัปเดตจะมีอายุสั้น
“ขออภัยเกี่ยวกับเรื่องนี้ นี่ควรจะเป็นการทดสอบเล็กๆ น้อยๆ แต่เราทำได้กว้างกว่าที่เราคาดไว้” Adam Mosseri หัวหน้า Instagram เขียนบน Twitter “ควรจะย้อนกลับได้แล้ว หากคุณยังคงเห็นอยู่ คุณเพียงแค่รีสตาร์ทแอปของคุณ และคุณก็พร้อมที่จะไปได้แล้ว”
มีความสับสนกับทีมสื่อสารของ Instagram เมื่อถามถึงความคิดเห็น โฆษกบอกกับRecodeว่านี่ไม่ใช่การทดสอบ แต่เป็นบั๊ก
“เนื่องจากข้อผิดพลาด ผู้ใช้บางคนเห็นการเปลี่ยนแปลงในการแสดงฟีดของพวกเขาในปัจจุบัน เราแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและฟีดกลับมาเป็นปกติ เราขออภัยในความสับสน” โฆษกกล่าว
อืม. ดูเหมือนว่าไม่น่าเป็นไปได้เมื่อพิจารณาจากบางคนที่ได้รับคุณสมบัตินี้และเห็นหน้าจออธิบายวิธีใช้งาน ข้อบกพร่องมักไม่ได้มาพร้อมกับหน้าจออธิบาย
ในทั้งสองกรณี ดูเหมือนว่าคุณสมบัติการแตะเพื่อเลื่อนไปข้างหน้าอาจมีชื่อเสียง 15 นาที แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะหายไป บริษัทด้านเทคโนโลยีมักเผยแพร่การอัปเดตที่ไม่เป็นที่นิยม หากพวกเขาคิดว่าการอัปเดตดังกล่าวจะนำไปสู่การมีส่วนร่วมมากขึ้นในอนาคต
ตัวอย่างเช่น เมื่อ Facebook เปิดตัวฟีดข่าว ผู้ใช้ที่โกรธจัดประท้วงนอกสำนักงานของบริษัท เมื่อ Twitter เปิดตัวทวีตที่ยาวขึ้นผู้ใช้จำนวนมากโกรธมาก ตอนนี้ดูเหมือนไม่มีใครสนใจ (และTwitter ก็ดูงี่เง่าที่ไม่ได้ดำเนินการเมื่อสองปีก่อนตามที่วางแผนไว้ในตอนแรก)
เป็นไปได้ว่า Instagram พบว่าการแตะผ่านโพสต์แทนการเลื่อนผ่านช่วยเพิ่มจำนวนผู้ใช้แอป
ในทางกลับกัน Snapchat ได้พิสูจน์ให้เห็นในปีนี้ว่าการออกแบบใหม่บางอย่างอาจส่งผลร้ายแรงต่อธุรกิจของคุณหากคุณทำไม่ถูกวิธี
Instagram ได้เริ่มทดสอบฟีดแนวนอนสำหรับผู้ใช้บางรายอย่างเงียบ ๆ ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่จากประสบการณ์ผู้ใช้ที่เลื่อนในแนวตั้งซึ่งเป็นบรรทัดฐานตั้งแต่เปิดตัวแอป ก่อนหน้านี้ บริษัทได้ทำการทดสอบฟีเจอร์นี้ในเดือนตุลาคมในส่วน Explore ของแอป แต่ดูเหมือนว่าฟีเจอร์นี้จะเปิดตัวอย่างกว้างขวางมากขึ้นในฟีดหลักของผู้ใช้ในปัจจุบัน
โดยพื้นฐานแล้วฟีดใหม่จะเปลี่ยนโพสต์ทั้งหมดให้เป็นเรื่องราว Instagram ขนาดใหญ่เพียงเรื่องเดียว พร้อมด้วยการแตะเพื่อเลื่อนไปข้างหน้าและแถบเลื่อนที่ด้านบนเพื่อแสดงให้คุณเห็นว่าคุณคืบหน้าไปมากน้อยเพียงใด แน่นอนว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงที่น่าตกใจสำหรับชุมชนของ Instagram ซึ่งคุ้นเคยกับฟีดแบบเก่า
ด้วยฟีดแนวนอน รูปภาพแต่ละรูป (และโฆษณาแต่ละรายการ) จะได้รับความสนใจในเวลาใดก็ตาม — คุณสามารถดูได้เพียงโพสต์เดียวเท่านั้น และตอนนี้ความคิดเห็นก็โดดเด่นมากขึ้น โดยปรากฏด้วยการปัดขึ้น
นอกจากนี้ยังยากกว่ามากในการเลื่อนดูฟีดของคุณอย่างรวดเร็วด้วยเลย์เอาต์ใหม่: คุณสามารถเลื่อนไปข้างหน้าได้ครั้งละหนึ่งโพสต์เท่านั้น ผลข้างเคียงอีกประการของเลย์เอาต์ใหม่คือเข้าถึงเรื่องราวได้ง่ายขึ้น โดยตอนนี้แถบพร้อมใช้งานเสมอโดยการปัดลง แทนที่จะกำหนดให้คุณต้องเลื่อนไปจนสุดที่ด้านบนสุดของฟีด
เลย์เอาต์แนวนอนใหม่ดูเหมือนจะมีผลกับฟีดหลักเท่านั้น — แตะที่โปรไฟล์ส่วนบุคคลของผู้ใช้ และสิ่งต่างๆ จะปรากฏขึ้นตามปกติในลักษณะการเลื่อนในแนวตั้ง
